วิธีฝากเงิน z16 app ทุกช่องทาง ขั้นต่ำ 100 บาท เครดิตเข้าไวไม่ต้องแจ้งสลิป

ฝากแล้วเครดิตไม่เข้า ทำอะไรได้บ้าง

กรณีที่พบบ่อยที่สุดไม่ใช่ระบบล่ม แต่เป็นการโอนผิดบัญชีหรือกรอกยอดไม่ตรงกับที่หน้าเว็บกำหนด เพราะระบบจับคู่ยอดอัตโนมัติ ถ้ายอดที่โอนไม่ตรงกับยอดในคำสั่ง ระบบจะไม่เติมเครดิตให้ทันที ให้ตรวจยอดในสลิปเทียบกับยอดที่สั่งไว้ก่อนเป็นอันดับแรก

อีกสาเหตุคือโอนจากบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกับบัญชีสมาชิก ระบบจะกันยอดไว้รอตรวจสอบ ในกรณีนี้ให้ติดต่อทีมงานพร้อมแจ้งเวลาที่โอน ยอดที่โอน และช่องทางที่ใช้ ทีมงานจะตรวจและเติมเครดิตให้ภายในรอบตรวจสอบ

วิธีเช็กยอดเองจากประวัติธุรกรรม

เข้าเมนูประวัติธุรกรรมในแอป จะเห็นทั้งรายการฝากที่สำเร็จ รายการที่รอตรวจสอบ และรายการที่ถูกยกเลิกพร้อมเหตุผล ถ้ารายการขึ้นว่ารอตรวจสอบ ให้รอระบบประมวลผลรอบถัดไปก่อน ถ้ายังไม่เปลี่ยนสถานะภายใน 30 นาที ให้ส่งภาพหน้าจอรายการนั้นให้ทีมงาน

• เทียบยอดในสลิปกับยอดที่สั่งในแอปให้ตรงกันก่อนเสมอ
• อย่าโอนซ้ำหลายครั้งเพราะจะทำให้ตรวจยอดยากขึ้น
• บันทึกเลขอ้างอิงของรายการไว้ใช้แจ้งทีมงาน
• ถ้ายอดถูกกันไว้ ระบบจะคืนเครดิตหรือเติมให้หลังตรวจเสร็จ